WŬMÙ Connect

Skriv til os – vi svarer inden for én arbejdsdag. Fortæl os, hvilken telefon du bruger, og hvad der gik galt.

support@wumu.ai

1. Åbn appen, og vælg, hvor din konto er: WŬMÙ (wumu.ai) eller WŬMÙ Russia (wumu.ru).
2. Tryk på Log ind. Loginsiden på vores hjemmeside åbnes i telefonens browser: Angiv din mail og adgangskode dér. Appen ser aldrig din adgangskode.
3. Giv appen adgang til dine chats, din kalender og dine kontakter. Du er tilbage i appen og logget ind.

Har du ikke en konto endnu? Tilmeld dig først på hjemmesiden, og log derefter ind i appen.

Vil du anmelde en besked, så hold fingeren på den, og vælg Anmeld. Vil du anmelde en person, så brug flaget i din chat med personen eller på personens kontaktkort. Vores moderatorer gennemgår alle anmeldelser inden for 24 timer.

Du kan blokere alle fra de samme steder. En blokeret person kan ikke længere skrive til dig eller sende dig kontaktanmodninger.

• I appen: Tryk på din avatar øverst på chatskærmen, åbn Profil, og vælg Slet konto.

• På hjemmesiden: Åbn siden til sletning af konto. Du behøver ikke at logge ind – vi sender et bekræftelseslink til mailadressen på din konto.

  Åbn siden til sletning af konto

Din konto og dens data slettes 30 dage efter anmodningen. Logger du ind i løbet af de 30 dage, annulleres sletningen. Data, som loven kræver, at vi opbevarer, gemmes kun i den periode, loven fastsætter.