Start

WUMU City

Hjälp och support för appen för iPhone och Android

WUMU City är appen för stadsportalen WŬMÙ: evenemang, annonser, lediga jobb, besöksmål och andra avsnitt för din ort. Inläggen är desamma som på webbplatsen, och du kan publicera egna direkt från appen.

Kontakta supporten

Skriv till oss – vi svarar inom en arbetsdag. Berätta vilken telefon du använder och vad som gick fel.

support@wumu.ai

Logga in

Du kan bläddra i din ort utan att logga in. Logga in för att publicera inlägg, skriva till författare, spara favoriter och göra bokningar.

  1. Öppna appen och välj din ort. Orten avgör vilken webbplats ditt konto finns på: wumu.ru eller wumu.ai.
  2. Tryck på ”Logga in”. Inloggningssidan på vår webbplats öppnas i telefonens webbläsare – logga in där med din e-postadress och ditt lösenord, med Google eller med Apple. Appen ser aldrig ditt lösenord.
  3. Ge appen åtkomst till ditt konto – du kommer tillbaka till appen och är redan inloggad.

Har du inget konto än? Registrera dig först på webbplatsen och logga sedan in i appen.

Anmälningar och att dölja författare

Om du vill anmäla ett inlägg trycker du på ”⋯” på inläggets sida eller i listan och väljer ”Anmäl” och en anledning. Moderatorerna granskar varje anmälan inom 24 timmar.

I samma meny kan du dölja en författare: personens inlägg försvinner från ortens avsnitt – bara för dig. Du kan ta tillbaka en författare under ”Dolda författare” på ortens startskärm.

I en konversation trycker du på ”⋯” högst upp på skärmen för att anmäla den andra personen eller blockera hen. Meddelanden från en blockerad person når dig inte – varken i appen eller på webbplatsen.

Ta bort ditt konto

  • I appen: öppna ”Profil” på ortens startskärm och tryck på ”Ta bort konto” – webbplatsens sida för borttagning av konto öppnas.

  • På webbplatsen: öppna sidan för borttagning av konto. Du behöver inte logga in – vi skickar en bekräftelselänk till kontots e-postadress.

    Öppna sidan för borttagning av konto

Ditt konto och dess data tas bort 30 dagar efter begäran. Om du loggar in under de 30 dagarna avbryts borttagningen. Data som vi enligt lag måste spara lagras bara så länge lagen kräver.

Dokument