WŬMÙ Connect
Hjälp och support för appen för iPhone och Android
WŬMÙ Connect är mobilappen för messenger, kalender och kontakter i ditt WŬMÙ-konto. Allt synkroniseras med webbplatsen.
Kontakta supporten
Skriv till oss – vi svarar inom en arbetsdag. Berätta vilken telefon du använder och vad som gick fel.
Logga in
- Öppna appen och välj var ditt konto finns: WŬMÙ (wumu.ai) eller WŬMÙ Ryssland (wumu.ru).
- Tryck på Logga in. Webbplatsens inloggningssida öppnas i telefonens webbläsare: ange din e-postadress och ditt lösenord där. Appen ser aldrig ditt lösenord.
- Ge appen åtkomst till dina chattar, din kalender och dina kontakter. Sedan är du tillbaka i appen och inloggad.
Har du inget konto än? Registrera dig först på webbplatsen och logga sedan in i appen.
Anmäla och blockera
Om du vill anmäla ett meddelande trycker du länge på det och väljer Anmäl. Om du vill anmäla en person använder du flaggan i chatten med personen eller på personens kontaktkort. Våra moderatorer granskar varje anmälan inom 24 timmar.
Du kan blockera vem som helst från samma ställen. En blockerad person kan inte längre skicka meddelanden eller kontaktförfrågningar till dig.
Ta bort ditt konto
- I appen: tryck på din avatar högst upp på chattskärmen, öppna Profil och välj Ta bort konto.
På webbplatsen: öppna sidan för borttagning av konto. Du behöver inte logga in – vi skickar en bekräftelselänk till kontots e-postadress.
Öppna sidan för borttagning av konto
Ditt konto och dess data tas bort 30 dagar efter begäran. Om du loggar in under de 30 dagarna avbryts borttagningen. Data som vi enligt lag måste spara lagras bara så länge lagen kräver.