WŬMÙ Connect
Βοήθεια και υποστήριξη για την εφαρμογή για iPhone και Android
Το WŬMÙ Connect είναι η εφαρμογή για κινητά για τα μηνύματα, το ημερολόγιο και τις επαφές του λογαριασμού σου στο WŬMÙ. Όλα συγχρονίζονται με τον ιστότοπο.
Επικοινωνία με την υποστήριξη
Γράψε μας — απαντάμε μέσα σε μία εργάσιμη ημέρα. Πες μας ποιο τηλέφωνο χρησιμοποιείς και τι πήγε στραβά.
Σύνδεση
- Άνοιξε την εφαρμογή και διάλεξε πού βρίσκεται ο λογαριασμός σου: WŬMÙ (wumu.ai) ή WŬMÙ Ρωσία (wumu.ru).
- Πάτησε «Σύνδεση». Η σελίδα σύνδεσης του ιστότοπού μας ανοίγει στο πρόγραμμα περιήγησης του τηλεφώνου σου: βάλε εκεί το email και τον κωδικό πρόσβασής σου. Η εφαρμογή δεν βλέπει ποτέ τον κωδικό σου.
- Επίτρεψε στην εφαρμογή να έχει πρόσβαση στις συνομιλίες, στο ημερολόγιο και στις επαφές σου. Επιστρέφεις στην εφαρμογή ήδη συνδεδεμένος.
Δεν έχεις ακόμη λογαριασμό; Κάνε πρώτα εγγραφή στον ιστότοπο και μετά συνδέσου στην εφαρμογή.
Αναφορές και αποκλεισμός
Για να αναφέρεις ένα μήνυμα, πάτησέ το παρατεταμένα και επίλεξε «Αναφορά». Για να αναφέρεις ένα άτομο, πάτησε τη σημαία στη συνομιλία σας ή στην κάρτα επαφής του. Οι συντονιστές μας εξετάζουν κάθε αναφορά μέσα σε 24 ώρες.
Από τα ίδια σημεία μπορείς να αποκλείσεις οποιονδήποτε. Ένα άτομο που έχεις αποκλείσει δεν μπορεί πλέον να σου στέλνει μηνύματα ή αιτήματα επαφής.
Διαγραφή λογαριασμού
- Στην εφαρμογή: πάτησε την εικόνα προφίλ σου στο πάνω μέρος της οθόνης συνομιλιών, άνοιξε το «Προφίλ» και επίλεξε «Διαγραφή λογαριασμού».
Στον ιστότοπο: συνδέσου και άνοιξε τη σελίδα διαγραφής λογαριασμού.
Άνοιγμα σελίδας διαγραφής λογαριασμού
Ο λογαριασμός και τα δεδομένα του διαγράφονται 30 ημέρες μετά το αίτημα. Αν συνδεθείς μέσα σε αυτές τις 30 ημέρες, η διαγραφή ακυρώνεται. Τα δεδομένα που υποχρεούμαστε από τον νόμο να διατηρούμε αποθηκεύονται μόνο για το διάστημα που ορίζει ο νόμος.