Bosh sahifaga

WŬMÙ Connect

iPhone va Android uchun ilova boʻyicha yordam va qoʻllab-quvvatlash

WŬMÙ Connect — WŬMÙ hisobingizdagi messenjer, taqvim va kontaktlar uchun mobil ilova. Hammasi sayt bilan sinxronlanadi.

Qoʻllab-quvvatlash xizmatiga yozish

Bizga yozing — bir ish kuni ichida javob beramiz. Qaysi telefondan foydalanayotganingizni va nima notoʻgʻri ketganini yozing.

support@wumu.ai

Kirish

  1. Ilovani oching va hisobingiz qayerdaligini tanlang: WŬMÙ (wumu.ai) yoki WŬMÙ Rossiya (wumu.ru).
  2. «Kirish» tugmasini bosing. Telefon brauzerida saytimizning kirish sahifasi ochiladi — u yerda elektron pochta va parolni kiriting. Ilova parolingizni koʻrmaydi.
  3. Ilovaga chatlar, taqvim va kontaktlardan foydalanishga ruxsat bering. Ilovaga tizimga kirgan holda qaytasiz.

Hali hisobingiz yoʻqmi? Avval saytda roʻyxatdan oʻting, keyin ilovaga kiring.

Shikoyatlar va bloklash

Xabar ustidan shikoyat qilish uchun uni bosib turing va «Shikoyat qilish»ni tanlang. Biror kishi ustidan shikoyat qilish uchun u bilan chatdagi yoki uning kontakt kartasidagi bayroqchani bosing. Moderatorlar har bir shikoyatni 24 soat ichida koʻrib chiqadi.

Oʻsha joylarda istalgan kishini bloklash mumkin. Bloklangan kishi endi sizga yoza olmaydi va kontaktga soʻrov yubora olmaydi.

Hisobni oʻchirish

  • Ilovada: chatlar ekrani tepasidagi avataringizni bosing, «Profil»ni oching va «Hisobni oʻchirish»ni tanlang.
  • Saytda: tizimga kiring va hisobni oʻchirish sahifasini oching.

    Hisobni oʻchirish sahifasini ochish

Hisob va uning maʼlumotlari soʻrovdan 30 kun oʻtgach oʻchiriladi. Shu 30 kun ichida tizimga kirsangiz, oʻchirish bekor qilinadi. Qonun boʻyicha saqlashimiz shart boʻlgan maʼlumotlar faqat qonunda belgilangan muddat davomida saqlanadi.

Hujjatlar