Ana səhifəyə

WŬMÙ Connect

iPhone və Android üçün tətbiq üzrə kömək və dəstək

WŬMÙ Connect — WŬMÙ hesabınızın messenceri, təqvimi və kontaktları üçün mobil tətbiqdir. Hər şey saytla sinxronlaşır.

Dəstəklə əlaqə

Bizə yazın — bir iş günü ərzində cavab veririk. Hansı telefondan istifadə etdiyinizi və nəyin alınmadığını bildirin.

support@wumu.ai

Daxil olma

  1. Tətbiqi açın və hesabınızın harada olduğunu seçin: WŬMÙ (wumu.ai) və ya WŬMÙ Rusiya (wumu.ru).
  2. «Daxil ol» düyməsinə toxunun. Telefonunuzun brauzerində saytımızın giriş səhifəsi açılacaq — orada email və parolunuzu daxil edin. Tətbiq parolunuzu görmür.
  3. Tətbiqə çatlarınıza, təqviminizə və kontaktlarınıza giriş icazəsi verin. Tətbiqə artıq daxil olmuş şəkildə qayıdacaqsınız.

Hələ hesabınız yoxdur? Əvvəlcə saytda qeydiyyatdan keçin, sonra tətbiqə daxil olun.

Şikayət və bloklama

Mesajdan şikayət etmək üçün onu basıb saxlayın və «Şikayət et» bəndini seçin. Bir şəxsdən şikayət etmək üçün onunla çatdakı və ya onun kontakt kartındakı bayraq işarəsinə toxunun. Moderatorlar hər şikayətə 24 saat ərzində baxır.

Eyni yerlərdən istənilən şəxsi bloklaya bilərsiniz. Bloklanmış şəxs artıq sizə yaza və kontakt sorğusu göndərə bilməyəcək.

Hesabın silinməsi

  • Tətbiqdə: çatlar ekranının yuxarısındakı avatarınıza toxunun, «Profil» bölməsini açın və «Hesabı sil» bəndini seçin.
  • Saytda: daxil olun və hesabın silinməsi səhifəsini açın.

    Hesabın silinməsi səhifəsini açın

Hesab və onun məlumatları sorğudan 30 gün sonra silinir. Bu 30 gün ərzində daxil olsanız, silinmə ləğv olunur. Qanunla saxlamağa borclu olduğumuz məlumatlar yalnız qanunla müəyyən edilmiş müddət ərzində saxlanılır.

Sənədlər