WUMU City

Napište nám — odpovíme do jednoho pracovního dne. Uveďte, jaký telefon používáte a co se pokazilo.

support@wumu.ai

Město si můžete prohlížet bez přihlášení. Přihlášení potřebujete, abyste mohli přidávat příspěvky, psát autorům, ukládat si oblíbené a rezervovat.

1. Otevřete aplikaci a vyberte své město. Město určuje, na kterém webu máte účet: wumu.ru, nebo wumu.ai.
2. Klepněte na „Přihlásit se“. V prohlížeči telefonu se otevře přihlašovací stránka našeho webu — přihlaste se tam e-mailem a heslem, přes Google nebo Apple. Aplikace vaše heslo nevidí.
3. Povolte aplikaci přístup ke svému účtu. Do aplikace se vrátíte už přihlášeni.

Ještě nemáte účet? Nejprve se zaregistrujte na webu a pak se přihlaste v aplikaci.

Chcete-li nahlásit příspěvek, klepněte na „⋯“ na jeho stránce nebo v seznamu, vyberte „Nahlásit“ a důvod. Naši moderátoři posoudí každé hlášení do 24 hodin.

Ve stejné nabídce můžete vybrat „Skrýt autora“: jeho příspěvky zmizí ze sekcí města — jen u vás. Autora vrátíte v části „Skrytí autoři“ na hlavní obrazovce města.

• V aplikaci: na hlavní obrazovce města otevřete „Profil“ a klepněte na „Smazat účet“ — otevře se stránka pro smazání účtu na našem webu.

• On the website: open the account deletion page. You don't need to sign in — we'll send a confirmation link to your account email.

  Otevřít stránku pro smazání účtu

Účet a jeho data se smažou 30 dní po žádosti. Přihlášení během těchto 30 dní smazání zruší. Data, která musíme ze zákona uchovávat, uchováváme jen po dobu stanovenou zákonem.