WŬMÙ Connect

문의를 남겨 주세요. 영업일 기준 1일 이내에 답변드립니다. 사용 중인 휴대폰 기종과 어떤 문제가 있었는지 알려 주세요.

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1. 앱을 열고 계정이 있는 곳을 선택하세요: WŬMÙ(wumu.ai) 또는 WŬMÙ 러시아(wumu.ru).
2. ‘로그인’을 탭하세요. 휴대폰 브라우저에서 웹사이트 로그인 페이지가 열리면 이메일과 비밀번호를 입력하세요. 앱은 비밀번호를 절대 볼 수 없습니다.
3. 앱이 채팅, 캘린더, 연락처에 접근하도록 허용하세요. 로그인된 상태로 앱으로 돌아옵니다.

아직 계정이 없나요? 먼저 웹사이트에서 회원가입한 뒤 앱에 로그인하세요.

메시지를 신고하려면 해당 메시지를 길게 누르고 ‘신고’를 선택하세요. 사람을 신고하려면 그 사람과의 채팅이나 연락처 카드에 있는 깃발 아이콘을 사용하세요. 운영진이 모든 신고를 24시간 이내에 검토합니다.

같은 위치에서 누구든 차단할 수 있습니다. 차단된 사람은 더 이상 메시지나 연락처 추가 요청을 보낼 수 없습니다.

• 앱에서: 채팅 화면 상단의 아바타를 탭하고 ‘프로필’을 연 다음 ‘계정 삭제’를 선택하세요.

• 웹사이트에서: 로그인한 뒤 계정 삭제 페이지를 여세요.

  계정 삭제 페이지 열기

계정과 데이터는 요청 후 30일이 지나면 삭제됩니다. 30일 이내에 로그인하면 삭제가 취소됩니다. 법률상 보관 의무가 있는 데이터는 법에서 정한 기간 동안만 보관됩니다.