WUMU City

เขียนถึงเราได้เลย — เราตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ โปรดบอกเราว่าคุณใช้โทรศัพท์รุ่นใดและเกิดปัญหาอะไรขึ้น

support@wumu.ai

คุณดูข้อมูลของเมืองได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ ต้องเข้าสู่ระบบเมื่อต้องการโพสต์ ส่งข้อความถึงผู้เขียน บันทึกลงรายการโปรด และจอง

1. เปิดแอปแล้วเลือกเมืองของคุณ เมืองจะกำหนดว่าบัญชีของคุณอยู่บนเว็บไซต์ใด: wumu.ru หรือ wumu.ai
2. แตะ “เข้าสู่ระบบ” หน้าเข้าสู่ระบบของเว็บไซต์เราจะเปิดขึ้นในเบราว์เซอร์ของโทรศัพท์ ให้เข้าสู่ระบบที่นั่นด้วยอีเมลและรหัสผ่าน หรือด้วย Google หรือ Apple แอปจะไม่เห็นรหัสผ่านของคุณเลย
3. อนุญาตให้แอปเข้าถึงบัญชีของคุณ จากนั้นคุณจะกลับมาที่แอปโดยเข้าสู่ระบบเรียบร้อยแล้ว

ยังไม่มีบัญชีใช่ไหม สมัครใช้งานบนเว็บไซต์ก่อน แล้วจึงเข้าสู่ระบบในแอป

หากต้องการรายงานโพสต์ ให้แตะ “⋯” ในหน้าโพสต์หรือในรายการ เลือก “รายงาน” แล้วเลือกเหตุผล ผู้ดูแลของเราจะตรวจสอบทุกรายงานภายใน 24 ชั่วโมง

จากเมนูเดียวกันคุณสามารถซ่อนผู้เขียนได้ โพสต์ของผู้เขียนจะหายไปจากหมวดต่าง ๆ ของเมืองเฉพาะสำหรับคุณเท่านั้น หากต้องการให้ผู้เขียนกลับมา ให้ไปที่ “ผู้เขียนที่ซ่อนไว้” บนหน้าหลักของเมือง

• ในแอป: บนหน้าหลักของเมือง เปิด “โปรไฟล์” แล้วแตะ “ลบบัญชี” หน้าลบบัญชีบนเว็บไซต์จะเปิดขึ้น

• On the website: open the account deletion page. You don't need to sign in — we'll send a confirmation link to your account email.

  เปิดหน้าลบบัญชี

บัญชีและข้อมูลของคุณจะถูกลบ 30 วันหลังจากส่งคำขอ หากคุณเข้าสู่ระบบภายใน 30 วันนี้ การลบจะถูกยกเลิก ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บไว้จะถูกเก็บเฉพาะตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น