Bumalik sa Home

WUMU City

Tulong at suporta para sa app sa iPhone at Android

Ang WUMU City ay app ng city portal na WŬMÙ: mga event, anunsiyo, trabaho, lugar at iba pang seksyon ng iyong lungsod. Pareho ang mga post sa website, at puwede kang mag-post ng sarili mo mismo sa app.

Makipag-ugnayan sa suporta

Sumulat sa amin — sumasagot kami sa loob ng isang araw ng trabaho. Sabihin kung anong telepono ang gamit mo at kung ano ang naging problema.

support@wumu.ai

Pag-sign in

Puwede mong libutin ang lungsod nang hindi nagsa-sign in. Mag-sign in para makapag-post, makapagpadala ng mensahe sa mga may-akda, makapag-save sa mga paborito at makapag-book.

  1. Buksan ang app at piliin ang iyong lungsod. Ang lungsod ang nagtatakda kung saang website ang iyong account: wumu.ru o wumu.ai.
  2. I-tap ang “Mag-sign in”. Magbubukas ang sign-in page ng aming website sa browser ng iyong telepono: doon mag-sign in gamit ang email at password, o gamit ang Google o Apple. Hindi kailanman nakikita ng app ang iyong password.
  3. Payagan ang app na ma-access ang iyong account. Babalik ka sa app nang naka-sign in na.

Wala ka pang account? Mag-sign up muna sa website, saka mag-sign in sa app.

Pag-report at pagtatago ng mga may-akda

Para i-report ang isang post, i-tap ang “⋯” sa page nito o sa listahan, piliin ang “I-report” at ang dahilan. Sinusuri ng aming mga moderator ang bawat report sa loob ng 24 na oras.

Mula sa parehong menu, puwede mong itago ang isang may-akda: mawawala ang kanyang mga post sa mga seksyon ng lungsod, pero para sa iyo lang. Maibabalik mo ang may-akda sa “Mga nakatagong may-akda” sa home screen ng lungsod.

Pagtanggal ng account

  • Sa app: sa home screen ng lungsod, buksan ang “Profile” at i-tap ang “Tanggalin ang account”. Magbubukas ang page ng website para sa pagtanggal ng account.

  • On the website: open the account deletion page. You don't need to sign in — we'll send a confirmation link to your account email.

    Buksan ang page para sa pagtanggal ng account

Tatanggalin ang iyong account at ang data nito 30 araw matapos ang kahilingan. Kapag nag-sign in ka sa loob ng 30 araw na iyon, makakansela ang pagtanggal. Ang data na kailangan naming itago ayon sa batas ay iniimbak lamang sa panahong itinakda ng batas.

Mga Dokumento