WŬMÙ Connect

Írjon nekünk — egy munkanapon belül válaszolunk. Adja meg, milyen telefont használ, és mi nem működött.

support@wumu.ai

1. Nyissa meg az alkalmazást, és válassza ki, hol van a fiókja: WŬMÙ (wumu.ai) vagy WŬMÙ Oroszország (wumu.ru).
2. Koppintson a Bejelentkezés gombra. A telefon böngészőjében megnyílik a weboldalunk bejelentkezési oldala: ott adja meg e-mail-címét és jelszavát. Az alkalmazás soha nem látja a jelszavát.
3. Engedélyezze az alkalmazásnak a hozzáférést a csevegéseihez, a naptárához és a kapcsolataihoz. Ezután már bejelentkezve tér vissza az alkalmazásba.

Még nincs fiókja? Előbb regisztráljon a weboldalon, majd jelentkezzen be az alkalmazásba.

Egy üzenet jelentéséhez tartsa rajta az ujját, majd válassza a Jelentés lehetőséget. Egy személy jelentéséhez koppintson a zászlóra a vele folytatott csevegésben vagy a névjegykártyáján. Moderátoraink minden jelentést 24 órán belül megvizsgálnak.

Ugyanitt bárkit letilthat. A letiltott személy többé nem írhat Önnek, és nem küldhet kapcsolatfelvételi kérést.

• Az alkalmazásban: koppintson a profilképére a csevegések képernyőjének tetején, nyissa meg a Profil menüt, és válassza a Fiók törlése lehetőséget.

• A weboldalon: jelentkezzen be, és nyissa meg a fióktörlési oldalt.

  A fióktörlési oldal megnyitása

A fiókot és adatait a kérés után 30 nappal töröljük. Ha a 30 nap alatt bejelentkezik, a törlés meghiúsul. Azokat az adatokat, amelyeket jogszabály alapján meg kell őriznünk, csak a jogszabályban előírt ideig tároljuk.