WUMU City

მოგვწერეთ — ერთი სამუშაო დღის განმავლობაში გიპასუხებთ. მიუთითეთ, რომელ ტელეფონს იყენებთ და რა მოხდა არასწორად.

support@wumu.ai

ქალაქის დათვალიერება შესვლის გარეშეც შეგიძლიათ. შესვლა საჭიროა ჩანაწერების დასამატებლად, ავტორებისთვის მისაწერად, რჩეულებში შესანახად და დასაჯავშნად.

1. გახსენით აპლიკაცია და აირჩიეთ თქვენი ქალაქი. ქალაქი განსაზღვრავს, რომელ საიტზეა თქვენი ანგარიში: wumu.ru თუ wumu.ai.
2. შეეხეთ ღილაკს „შესვლა“. ტელეფონის ბრაუზერში გაიხსნება ჩვენი საიტის შესვლის გვერდი — იქ შედით ელფოსტითა და პაროლით, Google-ით ან Apple-ით. აპლიკაცია თქვენს პაროლს ვერ ხედავს.
3. მიეცით აპლიკაციას წვდომა თქვენს ანგარიშზე — აპლიკაციაში უკვე შესული დაბრუნდებით.

ანგარიში ჯერ არ გაქვთ? პირველ რიგში დარეგისტრირდით საიტზე, შემდეგ კი შედით აპლიკაციაში.

ჩანაწერზე საჩივრის გასაგზავნად შეეხეთ „⋯“-ს მის გვერდზე ან სიაში, აირჩიეთ „დაჩივლება“ და მიზეზი. მოდერატორები თითოეულ საჩივარს 24 საათში განიხილავენ.

იქვე შეგიძლიათ ავტორის დამალვა: მისი ჩანაწერები ქალაქის განყოფილებებიდან გაქრება — მხოლოდ თქვენთვის. ავტორის დაბრუნება შეგიძლიათ ქალაქის მთავარ ეკრანზე, განყოფილებაში „დამალული ავტორები“.

• აპლიკაციაში: ქალაქის მთავარ ეკრანზე გახსენით „პროფილი“ და შეეხეთ ღილაკს „ანგარიშის წაშლა“ — გაიხსნება საიტზე ანგარიშის წაშლის გვერდი.

• On the website: open the account deletion page. You don't need to sign in — we'll send a confirmation link to your account email.

  ანგარიშის წაშლის გვერდის გახსნა

ანგარიში და მისი მონაცემები მოთხოვნიდან 30 დღის შემდეგ იშლება. ამ 30 დღის განმავლობაში შესვლა წაშლას აუქმებს. მონაცემები, რომელთა შენახვაც კანონით გვევალება, ინახება მხოლოდ კანონით დადგენილი ვადით.