WUMU City
Помощ и поддръжка за приложението за iPhone и Android
WUMU City е приложението на градския портал WŬMÙ: афиша, обяви, работа, места и други раздели на вашия град. Публикациите са същите като в сайта, а собствена можете да добавите направо от приложението.
Връзка с поддръжката
Пишете ни — отговаряме до един работен ден. Посочете какъв телефон използвате и какво се обърка.
Вход
Можете да разглеждате града и без вход. Входът е нужен, за да добавяте публикации, да пишете на автори, да запазвате в любими и да правите резервации.
- Отворете приложението и изберете своя град. Градът определя на кой сайт е профилът ви: wumu.ru или wumu.ai.
- Докоснете „Вход“. В браузъра на телефона ще се отвори страницата за вход на нашия сайт — влезте там с имейл и парола, през Google или Apple. Приложението не вижда паролата ви.
- Разрешете на приложението достъп до профила ви — ще се върнете в приложението вече влезли.
Още нямате акаунт? Първо се регистрирайте в сайта, после влезте в приложението.
Сигнали и скриване на автори
За да подадете сигнал за публикация, докоснете „⋯“ на нейната страница или в списъка, изберете „Подай сигнал“ и причина. Модераторите преглеждат всеки сигнал до 24 часа.
От същото място можете да скриете автор: публикациите му изчезват от разделите на града — само при вас. Можете да върнете автора от „Скрити автори“ на началния екран на града.
Изтриване на акаунта
- В приложението: на началния екран на града отворете „Профил“ и докоснете „Изтриване на профила“ — ще се отвори страницата за изтриване в сайта.
On the website: open the account deletion page. You don't need to sign in — we'll send a confirmation link to your account email.
Отваряне на страницата за изтриване на акаунта
Акаунтът и данните в него се изтриват 30 дни след заявката. Вход в рамките на тези 30 дни отменя изтриването. Данните, които сме длъжни да пазим по закон, се съхраняват само за определения от закона срок.