WŬMÙ Connect
Bantuan dan dukungan untuk aplikasi di iPhone dan Android
WŬMÙ Connect adalah aplikasi seluler untuk messenger, kalender, dan kontak di akun WŬMÙ Anda. Semuanya selalu tersinkron dengan situs web.
Hubungi dukungan
Tulis kepada kami — kami membalas dalam satu hari kerja. Beri tahu kami ponsel apa yang Anda gunakan dan apa masalahnya.
Masuk ke akun
- Buka aplikasi dan pilih tempat akun Anda berada: WŬMÙ (wumu.ai) atau WŬMÙ Rusia (wumu.ru).
- Ketuk “Masuk”. Halaman masuk situs web kami akan terbuka di browser ponsel Anda: masukkan email dan kata sandi di sana. Aplikasi tidak pernah melihat kata sandi Anda.
- Izinkan aplikasi mengakses obrolan, kalender, dan kontak Anda. Anda akan kembali ke aplikasi dalam keadaan sudah masuk.
Belum punya akun? Daftar dulu di situs web, lalu masuk ke aplikasi.
Melaporkan dan memblokir
Untuk melaporkan pesan, tekan lama pesan tersebut lalu pilih “Laporkan”. Untuk melaporkan seseorang, gunakan ikon bendera di obrolan dengannya atau di kartu kontaknya. Moderator kami meninjau setiap laporan dalam 24 jam.
Anda dapat memblokir siapa pun dari tempat yang sama. Orang yang diblokir tidak bisa lagi mengirimi Anda pesan atau permintaan kontak.
Menghapus akun
- Di aplikasi: ketuk avatar Anda di bagian atas layar obrolan, buka “Profil”, lalu pilih “Hapus akun”.
Di situs web: masuk dan buka halaman penghapusan akun.
Buka halaman penghapusan akun
Akun dan datanya dihapus 30 hari setelah permintaan. Jika Anda masuk dalam 30 hari tersebut, penghapusan dibatalkan. Data yang wajib kami simpan menurut hukum hanya disimpan selama jangka waktu yang ditetapkan hukum.