WUMU City
iPhone・Android アプリのヘルプとサポート
WUMU City は、都市ポータル WŬMÙ のアプリです。お住まいの都市のイベント、広告、求人、スポットなどのセクションを見られます。投稿はウェブサイトと同じで、自分の投稿もアプリからそのまま公開できます。
サポートに問い合わせる
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ログイン
ログインしなくても都市の情報を閲覧できます。投稿の公開、投稿者へのメッセージ、お気に入りへの保存、予約にはログインが必要です。
- アプリを開き、お住まいの都市を選びます。アカウントがどのサイト（wumu.ru か wumu.ai）にあるかは、都市によって決まります。
- 「ログイン」をタップします。スマートフォンのブラウザで当サイトのログインページが開くので、メールアドレスとパスワード、または Google か Apple でログインしてください。アプリがパスワードを見ることはありません。
- アカウントへのアクセスをアプリに許可します。ログインした状態でアプリに戻ります。
アカウントをお持ちでない場合は、まずウェブサイトで新規登録してから、アプリにログインしてください。
通報と投稿者の非表示
投稿を通報するには、投稿のページまたは一覧で「⋯」をタップし、「通報」を選んで理由を選びます。すべての通報は、モデレーターが24時間以内に確認します。
同じメニューから投稿者を非表示にできます。その投稿者の投稿は都市のセクションから消えます（非表示になるのはあなたの画面だけです）。都市のホーム画面の「非表示の投稿者」から元に戻せます。
アカウントの削除
- アプリの場合：都市のホーム画面で「プロフィール」を開き、「アカウントを削除」をタップします。ウェブサイトのアカウント削除ページが開きます。
On the website: open the account deletion page. You don't need to sign in — we'll send a confirmation link to your account email.
アカウント削除ページを開く
アカウントとそのデータは、リクエストから30日後に削除されます。この30日の間にログインすると、削除はキャンセルされます。法律で保管が義務付けられているデータは、法律で定められた期間に限り保存されます。